7 Desafíos de las mujeres que dirigen clínicas veterinarias Para la veterinaria, “la necesidad más urgente no es técnica, es estructural”, debido a que “las mujeres que dirigen clínicas veterinarias llevamos sobre los hombros múltiples roles simultáneos: somos las mejores veterinarias de nuestra consulta, las directoras del negocio, las líderes del equipo y, en muchos casos, también madres y gestoras del hogar”. Asimismo, especifica que “lo hacemos solas, sin referentes propios, sin formación específica en gestión clínica y sin nadie que nos diga que es posible construir una carrera sostenible sin sacrificarlo todo”. Sin embargo, hay un elemento que permanece especialmente oculto: la culpa. “Cuando están en la clínica, se sienten mal por no estar con sus hijos. Cuando están con sus hijos, se sienten mal por no estar en la clínica”, detalla. Esta situación, que define como una “culpa en dualidad”, genera un desgaste emocional permanente. Muchas profesionales viven atrapadas entre dos mundos, con la sensación de no estar dedicando suficiente atención a ninguno de ellos. A su juicio, uno de los aspectos más importantes del programa es precisamente dar nombre a esta realidad para poder gestionarla. “Esa tensión permanente es devastadora, y también es invisible porque nadie habla de ella. En VBC la nombramos, la trabajamos y la desactivamos”, asegura. Respuesta para una realidad específica Aunque los problemas relacionados con el estrés laboral afectan a hombres y mujeres, la profesional considera que existen elementos diferenciales que justifican la creación de un programa exclusivamente femenino. “Los retos no son los mismos”, sostiene, agregando que “una profesión que en las cohortes más jóvenes supera el 70 % de mujeres sigue formando a sus directoras con esquemas diseñados para otro perfil”. A ello se suma “el peso de la conciliación, los patrones de autoexigencia, la dificultad para delegar y cobrar lo que se vale, el síndrome de la impostora, el coste emocional de liderar un equipo mientras se sigue siendo la principal generadora de ingresos de la clínica, etc.”. En este sentido, expresa que “no es mejor ni peor, es distinto. Y distinto requiere una respuesta distinta”. Dependencia de la directora de la clínica Entre los problemas más frecuentes, se encuentra la excesiva dependencia de la clínica respecto a la figura de la directora. Muchas veterinarias han conseguido construir negocios estables y con buena reputación profesional. No obstante, esos mismos negocios dependen completamente de su presencia diaria para funcionar. La consecuencia es una sensación permanente de responsabilidad y vigilancia. Vacaciones difíciles de disfrutar, jornadas interminables, imposibilidad de desconectar y escaso margen para desarrollar nuevos proyectos. “La clínica no funciona sin ellas; eso convierte lo que debería ser una empresa en una trampa laboral”, advierte. La falta de sistemas organizativos sólidos, protocolos claros y estructuras de liderazgo eficaces suele estar detrás de esta situación. A ello se suman otros retos como “la dificultad de gestionar equipos sin formación específica en liderazgo, la falta de sistemas y KPIs que permitan tomar decisiones con datos, el desconocimiento de las palancas reales de rentabilidad, y una comunicación clínica que no está generando el posicionamiento ni los resultados que el nivel de la profesional merece”. Desde su experiencia, muchas clínicas presentan excelentes niveles asistenciales, pero no han desarrollado modelos de gestión que permitan crecer de manera sostenible. Recuperar el control La fundadora de VBC considera que las profesionales que llegan a la mentoría no buscan únicamente mejorar los resultados económicos de sus clínicas. Se trata de veterinarias que habitualmente llevan entre tres y quince años al frente de sus negocios, que han alcanzado un nivel razonable de estabilidad, pero sienten que algo se ha estancado. Trabajan mucho más de lo que desearían, disponen de poco tiempo para ellas mismas y tienen la sensación de que el esfuerzo realizado no siem-
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