Viajar con nuestros animales debería ser cada vez más sencillo. Sin embargo, muchas familias siguen encontrándose con esta realidad: suplementos que no siempre conocen antes de reservar, restricciones de acceso o tamaño y alojamientos que utilizan la etiqueta "pet friendly" aunque la experiencia ofrecida al animal y su familia sea muy limitada.

Precisamente para responder a este problema nace la nueva vertical de alojamientos pet-friendly de Pets & Vets, la plataforma española especializada en salud y bienestar animal que ya conecta a miles de tutores a diario con profesionales veterinarios. Pero esta vez, el objetivo va mucho más allá de "añadir hoteles".

"Hay muchísimos alojamientos que ponen el icono de mascota permitida, pero luego todo son limitaciones, costes extra o experiencias poco cuidadas. Nosotros queremos justo lo contrario: que viajar con tu peludo se sienta realmente cómodo y transparente desde el principio", explica Lorena García, CEO y cofundadora de Pets & Vets.

De "mascotas admitidas" a realmente bienvenidas"

Pets & Vets parte de una premisa sencilla: admitir animales y ser realmente pet friendly no siempre significan lo mismo.

La plataforma quiere poner en valor aquellos alojamientos que integran a los animales de compañía en la experiencia del viaje y, al mismo tiempo, ofrecer información clara sobre sus condiciones, posibles suplementos y restricciones antes de reservar. La compañía ha creado un distintivo propio que permitirá identificar los alojamientos que formen parte de esta selección tanto en el entorno digital como físicamente durante la estancia.

"Queremos convertirnos en un sello de confianza. Que un tutor vea un alojamiento dentro de Pets & Vets y piense automáticamente: aquí sí voy a poder viajar tranquilo con mi mascota", añade García.

La experiencia continúa al llegar: una guía pet friendly para cada destino

Uno de los elementos diferenciales es que la experiencia no termina en la reserva cuando la familia encuentra dónde alojarse. A su llegada, encontrarán en su habitación y/o apartamento un QR con acceso a una guía digital desarrollada específicamente para el destino.

Estas guías reunirán una selección de restaurantes pet friendly, rutas para hacer con perro, espacios naturales, zonas de agua, además de información práctica para disfrutar del viaje con mayor tranquilidad.

También incorporarán recursos útiles durante la estancia, como farmacias próximas a los alojamientos, recomendaciones de seguridad y acceso al buscador de Pets & Vets para localizar centros veterinarios y servicios de urgencias cercanos.

"Queremos quitar muchísimo estrés al viaje. Si tienes una urgencia veterinaria en vacaciones, necesitas una farmacia cercana, buscas una ruta de senderismo o simplemente quieres saber qué hacer con tu perro en esa provincia, todo debería estar centralizado y ser fácil de encontrar", explican desde la compañía.

Un welcome pack pensado también para viajar de forma responsable

Junto a la guía digital, Pets & Vets ha trabajado en una experiencia de bienvenida para acompañar a las familias durante rutas y excursiones. La idea es reforzar el componente emocional del viaje y convertir la estancia en una experiencia memorable y compartible.

Su planteamiento no busca únicamente mejorar la recepción de las familias, sino fomentar también un turismo pet friendly responsable: recoger los excrementos, limpiar los orines cuando sea necesario, respetar las normas de cada espacio, mantener a los animales controlados y contribuir a conservar los entornos naturales que visitamos. "Si queremos que cada vez más lugares abran sus puertas a nuestros animales, quienes viajamos con ellos también tenemos una responsabilidad. El civismo y el respeto ayudan a normalizar su presencia y a conseguir que sean realmente incluidos como parte de nuestras familias también cuando estamos de vacaciones", señala García.

Naturaleza, destinos menos masificados y tiempo de calidad

La nueva vertical también quiere poner en valor alojamientos situados en entornos rurales y destinos menos masificados, donde viajar con un animal pueda convertirse en una oportunidad para desconectar de la rutina y compartir tiempo de calidad. Pequeños pueblos, espacios naturales y actividades al aire libre tendrán un papel especialmente relevante dentro de la propuesta.

Para la compañía, el objetivo final va más allá del turismo. La normalización de espacios verdaderamente pet friendly contribuye también a avanzar hacia una sociedad en la que los animales de compañía sean cada vez más incluidos en la vida cotidiana de las familias y entendiendo que la convivencia pet friendly es una responsabilidad compartida entre alojamientos, destinos y familias.

Una apuesta estratégica para el futuro de Pets & Vets

Pets & Vets inicia ahora la incorporación de los primeros alojamientos colaboradores, con un modelo curado que irá ampliándose progresivamente a nuevos destinos de España.

"Llevábamos tiempo queriendo lanzar esta vertical, pero queríamos hacerlo con capacidad real de sostener la calidad desde el inicio. No queríamos convertirnos en otro listado masivo de alojamientos, sino construir algo realmente diferencial y útil para quienes viajamos con animales", concluye García.

Los alojamientos interesados en formar parte de esta primera fase pueden contactar directamente con Pets & Vets.