42 by El amor y el vínculo con los familiares de cuatro patas se materializan, como es lógico, en el consumo. La mayoría de los tutores de ‘familias multiespecie’ buscan brindarles a sus peludos lo mejor, lo que se traduce en una mayor disposición a adquirir productos prémium para animales; la contratación de seguros y planes de salud específicos; el uso de guarderías, residencias y servicios especializados; y el crecimiento del turismo pet-friendly, que admita mascotas. Así, el sector europeo de productos para mascotas está experimentando una rápida expansión: en 2025 alcanzó los 131.300 millones de dólares (121.600 millones de euros) y se prevé que supere los 164.700 millones de dólares (152.500 millones de euros) para 2030, lo que representa casi un tercio del mercado mundial de productos para mascotas. Una de las tendencias clave que impulsan el mercado es la llamada ‘premiumización’ y el desarrollo de productos centrados en la salud. Las familias priorizan cada vez más el bienestar de sus animales, lo que ha provocado un aumento de la demanda de alimentos de gama alta y funcionales. Al mismo tiempo, los productos naturales, orgánicos y adaptados a necesidades de salud específicas (como la salud digestiva, el control de peso y el alivio de alergias) están ganando terreno, a medida que los dueños buscan una nutrición de alta calidad para sus compañeros peludos. Los datos de ventas que maneja Klarna muestran también cuáles son algunas de las categorías que están ganando protagonismo entre los productos para mascotas. La compra de ropa para perros aumentó un 94 % interanual entre abril y agosto de 2026 y la de transportines, un 70 %. Asimismo, los juguetes de cuerda para perros lideraron el crecimiento, con un 165 %, mientras que las compras de rascadores para gatos aumentaron un 71 %. De igual modo, los españoles también se preocupan por mejorar la comodidad de sus mascotas en el hogar: las camas para gatos crecieron un 94 %, los areneros, un 63 %, y las fuentes de agua, un 53 %. Este cambio refleja la ‘humanización’ de las mascotas, una tendencia que sigue moldeando los hábitos de gasto de los consumidores. Esta preocupación por el bienestar de las mascotas también se nota en los servicios que demandan sus tutores. Así pues, la peluquería, la educación o el asesoramiento sobre alimentación y cuidados son algunas de las opciones que pueden completar la oferta de una tienda especializada, de manera que el cliente puede acudir al establecimiento no solo para comprar pienso o renovar los accesorios de su animal, sino también para encontrar soluciones a otras necesidades del día a día. Según el informe Mascotas 2025 de IPMARK, que recoge cifras sectoriales de la Asociación Española de Distribuidores de Productos para Animales de Compañía (AEDPAC), los servicios vinculados a los animales de compañía en España suman unos 697 millones de euros: 420 millones corresponden a servicios veterinarios, 250 millones a peluquerías caninas y 27 millones a otras actividades, como transporte, albergues y seguros. Más allá de los datos, “el consumidor de las tiendas especializadas ha evolucionado hacia un perfil cada vez más informado y exigente, que busca productos de calidad, pero también entender qué está comprando y qué beneficios puede aportar a su animal”, expone Dana Camps Valls, responsable de marketing de Food for Joe. Desde la marca pionera en alimentación natural observan una mayor sensibilidad hacia la composición de los alimentos, la procedencia de los ingredientes, los procesos de elaboración y la adecuación de cada producto a las necesidades individuales de perros y gatos. Además, “la alimentación se entiende cada vez más como una parte esencial del cuidado preventivo”, afirma Camps. “Los tutores prestan atención a factores como la edad, el peso, la actividad física, la condición corporal o las posibles sensibilidades alimentarias”, añade. También creen que el consumidor actual es más omnicanal: “investiga y compara información en internet, consulta opiniones y contenidos especializados, pero sigue valorando la posibilidad de acudir a una tienda física, conocer el producto y recibir asesoramiento personalizado”, sostiene. En este contexto, a su modo de ver, “el comercio especializado tiene una oportunidad muy importante para diferenciarse no solo por su catálogo, sino por su capacidad de acompañar al cliente y generar confianza”. Servicios que complementan la compra Comprar comida, elegir un juguete o reponer los productos de higiene siguen suponiendo una buena proporción de las ventas de una tienda especializada. Pero incluir servicios de peluquería, educación, nutrición, bienestar y prevención, entre otros, permite que el consumidor satisfaga distintas necesidades en un mismo lugar, sin tener que organizar cada gestión por separado. Muchos pet shops han dejado de ser simples tiendas de comercio para convertirse en centros integrales de bienestar animal (one-stop shops), ofreciendo una amplísima gama de servicios que buscan centralizar todo el cuidado de la mascota en un solo lugar. La peluquería canina es uno de los servicios que se están popularizando y es común que los establecimientos incluyan salones de belleza entre los servicios disponibles. Es más, la experiencia ha dejado de ser un simple corte de pelo, evolucionando hacia el concepto de grooming & spa: se trata de un cuidado integral de la salud, la higiene y el bienestar emocional de los peludos. El servicio se adapta al tipo de manto y a las características de cada animal, con especial atención a aquellos que necesitan un mantenimiento frecuente. Además, también puede ser una oportunidad para orientar al tutor sobre cómo cuidar el pelo en casa y qué productos utilizar entre sesiones. De este modo, las ventajas del servicio no terminan cuando la mascota sale del salón, sino que se extienden a los cuidados del día a día que su familia le procura. Otros establecimientos añaden, por ejemplo, tratamientos de spa, baños de ozonoterapia para problemas de piel, mascarillas de hidratación profunda y aromaterapia para reducir el estrés. Asimismo, es cada vez más común que el tutor pueda recurrir al autolavado en cabinas equipadas, donde paga una tarifa menor para bañar a su perro, evitando ensuciar su casa. Por otro lado, destacan aquellos servicios orientados a mejorar la convivencia entre los dueños y los animales, como los relacionados con la educación y el comportamiento. Clases de obediencia básica, ayuda para la socialización de los cachorros o el aprendizaje de pautas para mejorar los paseos son algunos
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