IM VETERINARIA #45

38 im veterinaria Eladio Santamaría está al frente de cinco establecimientos veterinarios en Pontevedra. Su proyecto, junto a su socio, es fruto de los más de 30 años de experiencia que lleva en el sector: “Nos ubicamos en una zona geográ ca semiurbana con mucha actividad económica de la costa de Pontevedra. En el terreno social, colaboro con el Colegio O cial de Veterinarios de Pontevedra como presidente de la comisión deontológica”. Este experimentado veterinario dedica la mitad de su jornada a la gestión empresarial, y la otra mitad, a su función como veterinario clínico especializado en cirugía y en diagnóstico por imagen. “La veterinaria ha avanzadomuchísimo en la gestión empresarial”, valora, y continúa: “Hoy día, contamos con profesionales muy buenos que ejercen su actividad como gestores externos y como formadores, aportando un valor añadido al sector”. No obstante, la formación continuada y la experiencia han generado una comunidad de especialistas que ayuda a mejorar la calidad del servicio veterinario tanto en el diagnóstico como en los tratamientos. Así lo cree Eladio Santamaría: “Las transformaciones sociales y económicas mundiales han cambiado la visión de nuestra profesión como negocio para adaptarnos a nuevas circunstancias”. Asimismo, la Covid-19 también ha provocado una aceleración de dichos cambios “tanto en la organización del personal y los procesos de trabajo como en la atención al cliente, la cita previa y la visión que debemos transmitir como garantes de la salud en la sociedad”. Para Eladio Santamaría es esencial avanzar en la especialización profesional con una formación o cial de posgrado y colaboración entre hospitales clínicos universitarios y hospitales privados: “El sector también necesita una formación reglada en la gestión empresarial veterinaria, promover la asociación empresarial y avanzar en el empleo de calidad”. Asimismo, considera que “debemos entender qué es lo que busca el cliente en nosotros, qué es lo que le preocupa y cómo podemos ayudarle, para más tarde ofrecerle todas las soluciones posibles con el n de que pueda tomar la mejor decisión”. En de nitiva: proporcionar información útil y veraz que genere con anza. Sin duda, la base de la veterinaria es la apuesta por una medicina de calidad. Pero detrás, hay que asegurar unas condiciones laborales dignas y que al mismo tiempo promuevan la rentabilidad económica con procesos productivos. Un reto, para Eladio Santamaría, no exento de di cultades: “El futuro es responsabilidad de todos empezando por las administraciones públicas, que deben orientar las normas y las leyes para garantizar un mundo saludable y sostenible”. Asimismo, en clave interna, Eladio Santamaría apunta algunos aspectos: “Los veterinarios debemos situarnos en el centro, ofreciendo un ejercicio responsable de nuestra profesión, informando a nuestros clientes, promoviendo la prevención y una tenencia responsable de los animales”. Se despide de nosotros no sin antes poner en valor la praxis veterinaria en el concepto de One Health: “Nuestra labor clínica, sanitaria y de investigación es fundamental para garantizar el bienestar animal, una producción de alimentos demayor calidad y la defensa del medio ambiente”. Y es que: “Sin salud no hay futuro para la humanidad; y sin veterinarios no hay futuro para la salud”. Eladio Santamaría (C.V. San Miguel, Pontevedra) “Sin salud no hay futuro para la humanidad, y sin veterinarios no hay futuro para la salud”

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