La situación del sector continúa siendo saludable, con un crecimiento sostenido. Así lo valora Ignasi Solana Vinyoles, secretario general de la Asociación Española de la Industria y el Comercio del Sector del Animal de Compañía (AEDPAC). Explica que, en 2024, el mercado mantuvo su tendencia al alza, especialmente en alimentación (+5 % en pet food), sobre una base de hogares con mascota que ya supera el 50 %.

"Se observa un cambio en el 'mix' de las tiendas: desciende la venta de algunos animales por las nuevas limitaciones legales, mientras crecen otras categorías, como los peces ornamentales; y aumenta la demanda de productos y servicios especializados", describe. Detalla que "el canal online continúa expandiéndose, mientras que las tiendas físicas refuerzan su valor diferencial a través de la asesoría y la experiencia del cliente". De cara a 2026, prevé que la regulación en distintos ámbitos normativos seguirá modulando el surtido y las prácticas de venta.

Entre los hitos más relevantes para AEDPAC, Solana Vinyoles destaca la consolidación de la nueva Comisión Internacional, que ha permitido crear el primer pabellón español del sector pet care en la feria PetFairAsia de Bangkok. "Esta iniciativa ha obtenido resultados muy satisfactorios para las empresas participantes y marca un punto de inflexión en la internacionalización del sector", afirma.

Otro evento importante para la asociación fue la celebración de Iberzoo Propet 2025, el principal punto de encuentro del sector pet care. Una edición más, la feria cumplió plenamente las expectativas de expositores y visitantes, según las encuestas realizadas por IFEMA Madrid, tal y como destaca Solana Vinyoles. "El nivel de participación, la calidad de la oferta y el perfil profesional de los asistentes consolidaron a la feria como principal punto de encuentro del sector pet care en el sur de Europa", afirma el secretario general de AEDPAC. Para la edición de 2026, que se celebrará del 11 al 13 de marzo, se espera un crecimiento tanto en superficie expositiva como en participación internacional, así como una mayor presencia de proyectos relacionados con la innovación, la sostenibilidad y la digitalización.

Un contexto desafiante

Por otro lado, Solana Vinyoles reconoce que el entorno regulatorio es incierto y está en continua evolución. La aplicación de la Ley 7/2023, que prohíbe la venta de perros, gatos y hurones en tiendas, junto con el desarrollo reglamentario en curso (incluyendo el listado positivo, la trazabilidad y los requisitos formativos), está teniendo "un impacto directo en el surtido, la disposición de los establecimientos y la comunicación en el punto de venta". A ello se suma la tensión regulatoria vinculada al uso de antibióticos, a raíz del RD 666/2023 y de las nuevas obligaciones de notificación. Esta situación, expone, afecta a los tiempos de servicio y a la confianza del cliente.

En el plano económico, Solana Vinyoles señala que "los márgenes continúan presionados por la inflación de materias primas, el incremento de los costes operativos y la competencia de los grandes 'marketplaces' y de las marcas propias". En ese sentido, "aunque el mercado creció un 5 % en 2024, impulsado especialmente por la alimentación felina, la rentabilidad por tique sigue siendo un desafío clave". La expansión del modelo omnicanal y las crecientes exigencias de conveniencia (suscripciones, entregas rápidas, click & collect) conllevan del mismo modo un reto logístico.

De acuerdo con Solana Vinyoles, las prioridades pasan por "reforzar la seguridad jurídica y disponer de una guía operativa clara que aporte certidumbre en la aplicación de la normativa vigente". Ratifica que resulta esencial contar con manuales actualizados que definan con precisión qué especies y formatos pueden comercializarse, en qué condiciones, los modelos de contratos, la cartelería y los procedimientos de inspección, con el fin de evitar sanciones o cierres preventivos.

Asimismo, "la capacitación del personal y la implantación de protocolos clínico-comerciales homogéneos se perfilan como pilares clave para garantizar la calidad del servicio y la confianza del cliente". Insiste en que la formación normativa y en bienestar animal debe avanzar de forma coordinada con las clínicas veterinarias para facilitar el cumplimiento del RD 666/2023 sin generar fricciones operativas.

Hacia la especialización

El secretario general observa una creciente especialización de los productos, especialmente en alimentación, dietas funcionales y soluciones de salud. "En el ámbito de los servicios, observamos un auge de aquellos orientados al consumidor o tutor del animal, como guarderías, ocio, seguros o servicios de bienestar", apostilla. Detecta, además, un importante desarrollo en equipamientos y accesorios inteligentes, reflejo de la transformación digital y de la demanda de soluciones personalizadas por parte de los pet parents. En el área de producto, remarca "la tendencia hacia la 'premiumización' y la salud, con un fuerte desarrollo de dietas funcionales, alimentación húmeda felina y suplementos". En servicios, crecen las suscripciones (pienso, arena), el grooming estandarizado, la asesoría nutricional, los planes preventivos, los seguros y la teleconsulta o triage con clínicas asociadas. Estos formatos, asevera, "refuerzan la recurrencia y el vínculo con el cliente final".

En cuanto a la distribución, se avanza hacia una estrategia omnicanal rentable, que integra click & collect, entregas programadas y programas de fidelización basados en datos (CRM data-driven). Paralelamente, "se racionaliza la última milla mediante radios de reparto más cortos, mientras los 'marketplaces' continúan ganando peso, obligando a las tiendas a defender su ventaja mediante la experiencia y el asesoramiento especializado". Desde AEDPAC, trabajan activamente en la profesionalización de la figura del auxiliar o responsable del comercio detallista. Su objetivo es "colaborar con empresas y entidades para sentar las bases para estructurar programas y cursos formativos que proporcionen al responsable del establecimiento una visión transversal y conocimientos básicos sobre nutrición, salud y productos destinados a los animales de compañía". Esta capacitación, defiende, permitirá dotar al comercio especializado de profesionales con conocimientos sólidos y responsabilidad técnica, elevando los estándares de calidad y atención en el punto de venta.

Solana Vinyoles concluye que el sector se encuentra en un punto de inflexión: "Un sector más regulado, más competitivo y también más valorado por la sociedad". Hace hincapié en que el éxito ya no pasa solo por vender productos, sino por construir confianza, conocimiento y experiencia. Cada tienda, clínica o marca tiene la oportunidad de convertirse en un referente de bienestar y profesionalidad. Apostar por la formación, la innovación y la colaboración entre industria, distribución y profesionales será clave para "seguir creciendo con responsabilidad y mantener a España como un país verdaderamente 'pet friendly'".

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