"Hemos pasado de la era del servicio a la era de las experiencias y el compromiso"
El marketing en la gestión de la clínica veterinaria es un componente esencial de diferenciación. El cliente de hoy en día viene buscando una experiencia positiva y, para ello, hay que cuidar aspectos como la creatividad, la innovación y la provocación.
SEVC profundiza en uno de las áreas más atractivas de la clínica actual: la gestión de la comunicación con el cliente y la necesidad de crear una marca que nos diferencie del resto de la competencia. “Debemos progresar mucho en la comunicación. El cliente se enamora del servicio de la ... + leer más
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