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Por Laia Soldevila, Senior Consultant, Laise Animal Health ConsultingPonemos a tu disposición, una guía completa que recoge las claves para ofrecer una atención al cliente excepcional en clínicas veterinarias, desde la comunicación eficaz y la fidelización hasta la gestión emocional y las habilidades necesarias del equipo para acompañar a los ... + leer más