12 EL EXPERTO Cada visita cuenta: la continuidad emocional como clave del éxito veterinario ¿CUÁL ES EL PRÓXIMO PASO EN LA ATENCIÓN VETERINARIA? ¿QUÉ IMPLICA ESTO? IR MÁS ALLÁ DEL ACTO CLÍNICO PARA CONSTRUIR CONFIANZA, CONOCER MEJOR A LOS TUTORES, A SUS MASCOTAS Y SU ENTORNO VITAL Y EMOCIONAL, Y CONVERTIRNOS EN ACOMPAÑANTES DE SU HISTORIA COMPARTIDA, DEBE SER EL PRINCIPAL OBJETIVO DE LAS CLÍNICAS VETERINARIAS HOY EN DÍA. Por: LAIA SOLDEVILA, SENIOR CONSULTANT, LAISE ANIMAL HEALTH CONSULTING www.laiseconsulting.com ESTRATEGIA, MARKETING Y COMUNICACIÓN MIRA EL VÍDEO
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