IM VETERINARIA #42

8 im veterinaria tegernos y darnos soporte, para poder seguir estando enamoradas de nuestra profesión. Nos sentimos orgullosas las unas de las otras, y vemos el trabajo en equipo como la suma de varios instrumentos musicales muy diferentes, que somos cada una de nosotras, pero que finalmente crean una preciosamelodía”, reflexiona. Ahondando en lo que implica los Planes de Salud Preventivos, uno de los puntos fuertes de Sedaví, la veterinaria manifiesta que “conllevan todo lo que un perro o gato necesita durante un año para evitar que enferme”. Así pues, según la etapa de la vida, los planes se componen de acciones diferentes. “Por ejemplo, en el caso de los planes para animales senior, incluimos la toma de la tensión, analíticas y ecografías más completas, etc.” Asimismo, incluyen el extra de que pueden acudir a la consulta de manera gratuita e ilimitada para tratar de detectar los problemas lo antes posible. “La clave de nuestros planes es que puedan consultar o venir a consulta para evitar el sufrimiento de nuestros pacientes”, recalca María Vitoria. Además, sostiene que tienen descuentos en las intervenciones preventivas, como puedan ser las castraciones y esterilizaciones y los tratamientos periodontales. El éxito de los Planes Preventivos Por todo lo positivo que aportan tanto a los animales como a los propietarios, la acogida de este servicio ha sido “sinceramente espectacular”, como la califica la especialista. De hecho, las tasas de renovación son muy altas. “El que lo prueba repite”, subraya. Eso sí, cuenta que lo complicado fue el inicio, arrancar. Para ponerlos en marcha, la experta cree que la clave fue saber comunicarlos. “Los planes son como una carrera de fondo, por lo que, cuando empiezas a recoger los frutos, resultamuy gratificante, porque gana el propietario, el equipo y el negocio”. “Y es fundamental el mensaje a transmitir al cliente, porque debe quedar muy claro que no es un seguro, si el mensaje está claro, no hay problemas”, añade. No obstante, el éxito de estos planes también radica en que los dueños están más concienciados a la hora de cuidar la salud y el bienestar de sus mascotas, como pone sobre la mesa María Vitoria. Y es que, a su juicio, “las propuestas de planes diagnósticos o quirúrgicos ahora se ven con otros ojos”. “Nuestros Planes de Salud Preventivos conllevan todo lo que un perro o gato necesita durante un año para evitar que enferme” En tanto, tienen más en cuenta que la prevención juega un papel fundamental en la mejora de la supervivencia y la calidad de vida de los pacientes. Es el caso, por ejemplo, de los gatos, “grandes enmascaradores de síntomas, donde nos hemos encontrado patologías incipientes que en otro caso se hubieran encontrado demasiado tarde”. De la misma forma, “en nuestra zona, endémica de muchas patologías infecciosas como la Leishmania, también nos ha ayudado a detectar muchas enfermedades a tiempo”. Y como no, en el caso de animales senior, mucha patología de hígado que de otra manera no se habría detectado. Con lo cual, bajo el punto de vista de la especialista, la prevención no es ya una asignatura pendiente dado que considera que “vamos por muy buen camino”. Para mejorarla, tanto por parte de los profesionales como de las familias, la clave es la información. A su modo de ver, “los veterinarios somos excelentes fuentes de información para nuestra sociedad, que a su vez está ávida de hacerlo mejor con sus animales”. De la misma forma, concluye invitando a sus colegas a permanecer unidos como colectivo. “Tenemos una de las profesiones más bonitas y, sin embargo, es alarmante los niveles de estrés que soporta nuestra actividad profesional. Ayudémonos los unos a los otros y seamos buenos compañeros”.

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