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En el marco del Hill’s Global Symposium 2018, organizado en Lisboa, se celebraron una serie de conferencias en las que se analizaba la importancia de la comunicación y de las nuevas tecnologías para las clínicas veterinarias. Desgranamos aquí algunas de las ideas principales que se trataron.

En la primera de las charlas, la veterinaria Justine Lee dio las claves para usar las redes sociales (RRSS) eficientemente para comunicarse con los propietarios de las mascotas. Así, la veterinaria destacó que "en relación a las redes sociales, los veterinarios suelen estar algo retrasados y sobrepasados por la tecnología". Los principales problemas que acusan son: decidir en qué RRSS tienen que estar; saber si su centro necesita una página de Facebook; cuánto tiempo necesita invertir en las RRSS; quién las gestionará, y con qué frecuencia tiene que publicar.

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