La satisfacción de los clientes se puede medir de diferentes formas
Áreas a tener en cuenta para alcanzar la satisfacción de los clientes y ser un ´Buen Veterinario´ no sólo son el éxito comercial y el éxito clínico del negocio, sino también el conjugar habilidades sociales, como la comunicación, la compasión, la empatía y la cercanía con la armonía de equipo.
Este miércoles, en el Congreso AVEPA-SEVC, Alan Robinson, veterinario y director de Vet Dynamics (que proporciona recursos personalizados para el desempeño de la práctica, la inteligencia empresarial, el liderazgo y la cultura y el compromiso del equipo), explicó qué hace falta para ser un ´Buen Veterinario´. En lo que a resultado ... + leer más
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