El RIVIA supera la auditoría ISO 9001:2015 y consolida su compromiso con la calidad y la transparencia

El Registro Informático Valenciano de Identificación Animal (RIVIA) ha superado con éxito la auditoría externa de seguimiento de la norma ISO 9001:2015, realizada el pasado 12 de febrero de 2026. Este resultado reafirma el compromiso del sistema con la mejora continua, la optimización de sus procesos y la prestación de un servicio riguroso, transparente y orientado a las necesidades de sus usuarios. La renovación del cumplimiento de este estándar internacional consolida la fiabilidad del registro, refuerza la trazabilidad de sus procedimientos y avala su avance hacia una gestión cada vez más moderna y eficiente.

El primer certificado de AENOR se concedió el 1 de marzo de 2022, tras un intenso trabajo iniciado a mediados de 2021. Durante ese periodo se formó al personal, se realizaron reuniones técnicas y se llevaron a cabo numerosas pruebas en la plataforma. Tras la implantación del sistema, se completó una auditoría interna y posteriormente culminó el proceso de certificación, que ha ido renovándose año a año. En cada uno de estos ejercicios se han ido incorporando mejoras adicionales y nuevos objetivos, todos ellos validados satisfactoriamente más tarde en el proceso de certificación.

Estos resultados ponen de manifiesto la eficacia del sistema de identificación y la importancia del trabajo conjunto entre veterinarios, administraciones y ciudadanía para garantizar el bienestar y la protección de los animales de compañía.

El RIVIA es una entidad gestionada por el Consell Valencià de Col·legis Veterinaris (CVCV), pero su titularidad corresponde a la Conselleria de Medio Ambiente, Infraestructuras, Territorio y de la Recuperación (en lo que es el registro de animales de compañía y a la Consellería de Agricultura, Agua, Ganadería y Pesca (en lo que concierne al registro de équidos)). La auditoría vuelve a confirmar ahora que el RIVIA mantiene los estándares de calidad exigidos y continúa avanzando en la mejora de sus procesos internos.

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