¿Cómo interactuamos con nuestro cliente en la clínica veterinaria?

Con este artículo ponemos punto y final a una serie de cinco artículos en los que hemos analizado algunos de los pilares fundamentales de tu clínica. 

Por: LAIA SOLDEVILA, SENIOR CONSULTANT, LAISE ANIMAL HEALTH CONSULTING No es la primera vez que hablamos de la importancia del cliente y de la necesidad de ponerlo en el centro de nuestra estrategia. Lo hemos hecho ya a lo largo de algunos artículos como ¿Qué ocurre si ponemos el cliente en ... + leer más


Artículos relacionados


Estrategia y marketing para clínicas veterinarias 

https://www.imveterinaria.es/uploads/2025/12/imveterinaria_gestion_clinica_veterinaria__13540_18112512.pdf + leer más

La clínica como tercer hogar: microdetalles que crean sentimiento de pertenencia

Hay clínicas a las que se acude. y hay clínicas a las que, de algún modo difícil de explicar, se vuelve o 'se conecta'. No necesariamente porque exista una urgencia, ni porque toque una revisión, sino porque se han instalado en un lugar más profundo que el de la necesidad: el de la confianza cotidiana. + leer más

El alma de la clínica veterinaria moderna

La clínica veterinaria actual ya no se mide solo por su precisión diagnóstica o por la calidad de sus procedimientos. Lo que realmente marca la diferencia es la capacidad de conectar con las personas que acompañan a cada animal: entender cómo viven esa relación, qué sienten y qué necesitan en cada momento. + leer más

Datos y experiencia clínica: así transforma AH Tendency la información en estrategia

Impulsada por LAISE Animal Health e Ideant Veterinaria, AH Tendency nace como una plataforma basada en datos que recoge la experiencia directa de veterinarios clínicos para generar conocimiento útil, mejorar la toma de decisiones en la industria y dar mayor visibilidad al sector. + leer más

Cada visita cuenta: la continuidad emocional como clave del éxito veterinario

¿Cuál es el próximo paso en la atención veterinaria? ¿Qué implica esto? Ir más allá del acto clínico para construir confianza, conocer mejor a los tutores, a sus mascotas y su entorno vital y emocional, y convertirnos en acompañantes de su historia compartida, debe ser el principal objetivo de las clínicas veterinarias hoy en día. + leer más

"AH Tendency aporta información de valor, actualizada y accionable para tomar decisiones estratégicas"

La disponibilidad de datos fiables se ha convertido en una necesidad entre las empresas del sector veterinario, por lo que la plataforma recoge con rigor metodológico la voz del veterinario clínico para transformarla en información útil para toda la industria.  + leer más