Agesvet presenta el cartel de su VII Congreso
El congreso, que se celebrará los próximos 2 y 3 de junio, estará dirigido a fomentar la fidelización de los clientes de las clínicas veterinarias.
La Asociación para la Gestión Veterinaria (Agesvet) ha presentado la imagen para su VII Congreso, que tendrá lugar los días 2 y 3 de junio en las instalaciones del hotel NH Príncipe de Vergara (Madrid), como en las últimas ediciones. Tras las preguntas ¿por qué perdemos clientes?, ¿has contabilizado el número ...
La Asociación para la Gestión Veterinaria (Agesvet) ha presentado la imagen para su VII Congreso, que tendrá lugar los días 2 y 3 de junio en las instalaciones del hotel NH Príncipe de Vergara (Madrid), como en las últimas ediciones.
Tras las preguntas ¿por qué perdemos clientes?, ¿has contabilizado el número de clientes que no vuelve? o ¿sabes cómo poder evitarlo?, Agesvet quiere abordar las principales técnicas y herramientas para la fidelización de los clientes. Por ello, se debatirá también sobre el alto porcentaje de deserción que sufren las clínicas veterinarias con sus clientes.
En la primera jornada, el VII Congreso Agesvet contará con tres ponentes que estarán entrelazados en sus exposiciones.
· Juan Carlos Alcaide: “Lazos, vinculación y engagement con los clientes”
· Josep Alet: “Como conseguir aumentar la satisfacción de los clientes, la salud de los animales y los ingresos de la clínica”
· Rafael Muñiz: “Como poner en valor nuestra clínica y actividad”
En la segunda jornada, y como ya viene siendo costumbre, se celebrarán tres talleres prácticos, en los que se contará con la presencia de Javier Gay de Liébana, Xavier Borràs y Rafael Muñiz
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